الأسئلة الشائعة

يمكنك إرسال طلب عرض سعر بعدة طرق: (1) أضف المنتجات المطلوبة إلى السلة ثم اضغط "طلب عرض سعر" وأكمل النموذج. (2) تواصل معنا مباشرة عبر واتساب على +963 986 001 965. (3) أرسل بريداً إلكترونياً إلى sales@smarteleco.com مع تفاصيل المنتجات والكميات المطلوبة.

نلتزم بالرد على جميع طلبات عروض الأسعار خلال 24-48 ساعة عمل. للطلبات العاجلة يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو الواتساب وسنحاول الرد فورياً.

نعم، نخدم المقاولين والمشاريع الكبيرة بأسعار تنافسية ومرنة. يرجى إرسال قائمة المواصفات الكاملة وكميات كل منتج وسنقدم لك عرض سعر مفصلاً لكامل المشروع.

نتعامل مع أبرز الماركات العالمية في قطاع الكهرباء والصناعة، من بينها: Schneider Electric، Siemens، ABB، Legrand، Bahra Cables، Philips، وغيرها. جميع منتجاتنا أصلية ومعتمدة.

نعم، جميع منتجاتنا مرفقة بشهادات الاعتماد الدولية مثل IEC، CE، ISO. يمكنك طلب نسخ من الشهادات والكتيبات الفنية (Datasheets) مع كل طلب.

تجد في صفحة كل منتج مؤشر توفر يُظهر الكمية المتاحة. يمكنك أيضاً الاتصال بنا مباشرة للتحقق من التوفر الفوري وإمكانية التوريد السريع للمنتجات غير المخزنة.

نوفر التوصيل إلى جميع محافظات سوريا. نتمركز في حماة ونستطيع التوصيل خلال 1-3 أيام عمل داخل المحافظة، و3-7 أيام للمحافظات الأخرى. للمشاريع الكبيرة نُنسق الشحن مباشرة مع الموقع.

نعم، نوفر خدمة التوريد والتركيب للمشاريع. يتضمن ذلك فريقاً هندسياً متخصصاً لتركيب لوحات التوزيع، أنظمة الأتمتة، وأنظمة الطاقة الشمسية. تواصل معنا لطلب هذه الخدمة ضمن عرض السعر.

نعم، لدينا فريق من المهندسين المتخصصين يمكنهم مساعدتك في اختيار المواصفات الصحيحة، مراجعة المخططات الكهربائية، وتقديم التوصيات التقنية المناسبة لمشروعك قبل الشراء — دون تكلفة إضافية.

جميع منتجاتنا تتمتع بضمان المصنّع الأصلي. فترة الضمان تتراوح بين سنة وخمس سنوات حسب المنتج. في حال وجود عيب مصنعي، نلتزم بالاستبدال أو الإصلاح خلال 7 أيام عمل من تاريخ الإبلاغ.

نقبل الدفع نقداً، والتحويل البنكي. للمشاريع الكبيرة يمكن الاتفاق على جدول دفع مرحلي. الأسعار بالليرة السورية (ل.س) ويمكن تسعير بعض المنتجات بالدولار حسب الطلب.

نعم، لدينا خبرة في المشاركة بمناقصات الجهات الحكومية والمشاريع الكبرى. نوفر جميع الوثائق الرسمية المطلوبة مثل شهادات المنشأ، الكتيبات الفنية، وعروض الأسعار الرسمية. تواصل مع قسم المبيعات على sales@smarteleco.com.